星辰公司舉辦第四屆“市民開放日”活動

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發(fā)布時(shí)間：2025-03-26 15:58
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在第33屆“世界水日”、第38屆“中國水周”來臨之際，為加強(qiáng)企業(yè)與市民群眾的聯(lián)系溝通，全面提升公司服務(wù)質(zhì)量和水平，進(jìn)一步提升“情潤般陽”品牌服務(wù)質(zhì)量，星辰公司于3月22日舉辦第四屆“市民開放日”活動。本次活動邀請企事業(yè)單位、社區(qū)物業(yè)代表、學(xué)校師生、媒體記者等40余人參加。

伴隨著淄川區(qū)“世界水日”“中國水周”主題宣傳活動啟動儀式，本次市民開放日活動正式拉開帷幕。在啟動儀式現(xiàn)場，工作人員通過展板展示、宣傳資料發(fā)放和互動問答等形式，向市民普及水資源保護(hù)法規(guī)與節(jié)水技巧?，F(xiàn)場還設(shè)置了“水利法治會客廳”，提供涉水法律咨詢服務(wù)，強(qiáng)化公眾法治意識。

啟動儀式結(jié)束后，大家首先來到星辰公司節(jié)水教育基地參觀，了解星辰公司在推進(jìn)全民節(jié)水型城市建設(shè)方面所做出的積極探索。節(jié)水教育基地位內(nèi)設(shè)有節(jié)水教育主展廳、節(jié)水器具展廳、室外節(jié)水灌溉展示區(qū)、節(jié)水打卡區(qū)等多個(gè)展區(qū)，讓參觀者親身體驗(yàn)節(jié)水行動的樂趣，快速拉近了企業(yè)與群眾之間的距離，提升了市民的參與感。

在星辰熱力首站，工作人員演示了如何通過智能調(diào)控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)能源高效利用，并對2024年淄礦片區(qū)供熱提升改造以及本季度供暖相關(guān)情況進(jìn)行了介紹。在星辰燃?xì)夤荆ぷ魅藛T現(xiàn)場布置了燃?xì)獍踩麄髡拱?，向市民們宣傳燃?xì)庵R，通過對24小時(shí)開機(jī)備勤、節(jié)假日值班售氣等特色服務(wù)的介紹，讓參觀市民感受到星辰公司無微不至的便民服務(wù)。在淄礦片區(qū)供水燃?xì)鉄崃C合服務(wù)中心，工作人員為大家介紹星辰公司在“惠民生、聚民心、順民意”，推進(jìn)水氣暖業(yè)務(wù)整合，構(gòu)建“三廳合一”的大客服模式方面所進(jìn)行的積極探索，受到了參觀市民代表的高度稱贊，“情潤般陽”的服務(wù)品牌再度叫響。

本次活動的最后一站，大家來到一干渠凈水廠進(jìn)行參觀。到達(dá)一干渠供水公司后，大家首先被萬米山洞的一汪清水所吸引。在萬米山洞紀(jì)念館，工作人員為市民們介紹了一干渠萬米山洞的建設(shè)歷程，回顧了當(dāng)年那一個(gè)個(gè)為了打通萬米山洞而流血犧牲的感人事跡，讓廣大市民更深刻地了解到每一滴水的來之不易，激發(fā)了大家珍惜和愛護(hù)水資源的意識。

在水質(zhì)檢測中心，市民們現(xiàn)場觀摩水質(zhì)檢測的操作過程，近距離了解水質(zhì)安全管控情況。水質(zhì)檢測中心負(fù)責(zé)人詳細(xì)介紹了我區(qū)水質(zhì)情況，并就市民關(guān)心的水質(zhì)問題進(jìn)行了解答。

在一干渠水廠中控室，市民們了解了水廠的建設(shè)歷程、城鄉(xiāng)供水一體化項(xiàng)目推進(jìn)情況、凈水工藝流程，并實(shí)地參觀水廠的濾水池等關(guān)鍵場所。市民代表紛紛表示：“城鄉(xiāng)服務(wù)無差別，真正做到了惠民利民。”

本次市民開放日活動，為廣大市民提供了一個(gè)近距離了解星辰公司主營業(yè)務(wù)及服務(wù)的機(jī)會，讓廣大市民了解了“水從哪里來，水流向何處”的問題，增強(qiáng)了市民們節(jié)約用水、保護(hù)環(huán)境的意識，也展現(xiàn)了星辰公司自我完善的信心和決心，為叫響“情潤般陽”服務(wù)品牌創(chuàng)造了良好的條件。下一步，星辰公司將立足供水主業(yè)，持續(xù)提升民生工作服務(wù)質(zhì)量和水平，把提升群眾的幸福感和獲得感作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，推動淄川民生事業(yè)邁向更高的臺階。

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